Overlijden doorgeven

We begrijpen dat dit een moeilijke tijd is. We proberen het administratieve gedeelte zo eenvoudig mogelijk voor je te maken.

Wat kun je van ons verwachten?

Nabestaanden kunnen het overlijden van een klant aan ons doorgeven. We passen dan de administratie aan en informeren je over de lopende garanties en eventuele servicecontracten die op de installatie rusten.

Hoe geef je het door?

Stuur een e-mail naar info@zoneco.nl met:

• De naam van de overledene
• Het adres waarop de installatie zich bevindt
• Jouw contactgegevens (naam + telefoonnummer of e-mail)

Een kopie van de overlijdensakte is niet verplicht, maar kan helpen bij de verwerking.

Wat gebeurt er daarna?

We nemen contact met je op om de situatie te bespreken, denk aan de garantie, eventuele lopende betalingen of de overdracht van de installatie aan een nieuwe bewoner. We doen dit op een rustige en respectvolle manier.