Garantie, Smartbox
2 jaar fabrieksgarantie op de hardware.
Welke garantie heb ik?
| Garantietype | Wat is gedekt |
|---|---|
| Installatiegarantie Zoneco | 2 jaar op installatie en koppeling van de Smartbox. |
| Hardwaregarantie | 2 jaar fabrieksgarantie op de Smartbox hardware zelf. |
| Software en updates | Software-updates zijn inbegrepen en worden automatisch uitgerold, gratis, voor de volledige levensduur van het product. |
Hoe lang gaat de Smartbox mee?
De Smartbox is ontworpen om mee te groeien met je energiesysteem. Door automatische software-updates blijft de Smartbox up-to-date en compatibel met nieuwe producten die je later toevoegt.
Wanneer vervalt de garantie?
- Bij fysieke schade door externe oorzaken
- Bij aanpassingen aan de hardware door derden
Software-storingen vallen doorgaans onder de garantie, de Smartbox is ontworpen om zichzelf te herstellen via updates.
Geen antwoord op je vraag gevonden?
Ons team helpt je graag verder.