KlantenserviceWarmtepompGebruik & instelling

Gebruik & instelling


Hoe stel ik de temperatuur in?

Via het bedieningspaneel van je warmtepomp of via de bijbehorende app. Ga naar het menu, kies Kamer en pas de gewenste temperatuur aan. Je warmtepomp werkt het best als je een constante temperatuur aanhoudt, niet steeds hoog en laag zetten, dat is minder efficiënt.

De waterdruk is te laag, wat doe ik?

Een goede waterdruk ligt tussen de 1,5 en 2 bar. Zie je op het display of de analoge meter dat de druk lager is? Dan kun je zelf bijvullen via de vulkraan. In de handleiding van je warmtepomp staat stap voor stap hoe dat werkt. Kom je er niet uit? Bel ons even op 020-303 8656.

Ik zie de foutcode AH-00 op mijn thermostaat, wat betekent dat?

Dit betekent dat de desinfectiecyclus (ter voorkoming van legionella) is onderbroken. Dit gebeurt als je warm water hebt gebruikt tijdens het proces. Er is niets mis, de foutmelding verdwijnt automatisch zodra de cyclus de volgende week volledig kan worden uitgevoerd.

Kan ik mijn warmtepomp ook gebruiken om te koelen?

Ja, de meeste warmtepompen kunnen ook koelen in de zomer. Je stelt via de app of het bedieningspaneel in op koel-modus. Let op: koelen via vloerverwarming werkt anders dan koelen via radiatoren, vraag ernaar bij je installateur als je dit wil gebruiken.


Geen antwoord op je vraag gevonden?

Ons team helpt je graag verder.