Monitoring & app
Via de monitoring-app houd je altijd inzicht in je opbrengst, je verbruik en de status van je omvormer. Hieronder leggen we uit welke app je gebruikt en wat de lampjes op je omvormer betekenen.
Hoe volg ik de opbrengst van mijn panelen?
Na de installatie ontvang je toegang tot de monitoring-app van je omvormer. Daarin zie je in realtime wat je opwekt, verbruikt en teruglevert. Heb je de inloggegevens niet ontvangen binnen twee weken na installatie? Stuur ons een berichtje via info@zoneco.nl, we regelen het voor je.
Welke app gebruik ik?
- Solis omvormer: SolisCloud app
- SolarEdge omvormer: SolarEdge app (mySolarEdge)
- Enphase omvormer: Enlighten app
- Gecombineerd met de Zoneco Smartbox: ook via de Zoneco app
Ik krijg een storingsmelding via de app, is dat erg?
Niet altijd. Veel meldingen zijn geen echte storingen maar worden veroorzaakt door bewolking, harde wind of kortere winterdagen. Het systeem is soms gevoeliger dan nodig. Controleer de lampjes op je omvormer (zie hieronder) en kijk of alles na een uurtje vanzelf herstelt.
Wat betekenen de lampjes op mijn omvormer?
Solis omvormer:
- Rood + Groen = normaal, de omvormer produceert energie
- Geel lampje = alarm, neem contact op
- Alle lampjes uit = geen stroom, controleer de stroomtoevoer
SolarEdge omvormer:
- Groen = werkt en produceert energie
- Blauw = opstart of stand-by modus
- Rood = fout gedetecteerd, controleer de app
- Oranje = internetverbinding status
Enphase (Envoy Gateway):
- Groen = alles werkt normaal
- Oranje = beperkte verbinding, check je wifi
- Rood = probleem, neem contact op
- Geen lampje = geen stroom op de Envoy
Geen antwoord op je vraag gevonden?
Ons team helpt je graag verder.