Garantie op mijn installatie

Wanneer je een installatie bij ons koopt, krijg je twee soorten garantie: installatiegarantie en productgarantie.

Installatiegarantie, 2 jaar zekerheid

Op alle installatie- en montagewerkzaamheden geeft Zoneco 2 jaar garantie. Dat betekent dat we garanderen dat het werk netjes en volgens afspraak is uitgevoerd. Werkt er binnen die 2 jaar iets niet zoals het hoort door onze installatie? Dan komen we kosteloos langs om het op te lossen.

Let op: bij onzorgvuldig gebruik van de installatie is de installatiegarantie niet van toepassing.

Productgarantie, vanuit de fabrikant

Productgarantie werkt net even anders. Die komt vanuit de fabrikant van het product, denk aan onderdelen of materialen. De duur en voorwaarden verschillen per product en vind je terug in je offerte en koopovereenkomst.

Gaat er na die 2 jaar iets mis? Dan kan het zijn dat de onderdelen nog wel onder de fabrieksgarantie vallen, maar de arbeidsuren niet meer. We helpen je altijd verder, ook bij de communicatie met de fabrikant.

Waar vind je jouw garantievoorwaarden?

De algemene garantie-informatie staat in onze algemene voorwaarden op zoneco.nl. De specifieke productgarantie vind je in de offerte en koopovereenkomst die je per mail hebt ontvangen.

Twijfel je of iets onder garantie valt? Neem gewoon contact op, we kijken graag met je mee.