Herroepingsrecht

Wat is het herroepingsrecht?

Als consument heb je op grond van de wet het recht om een op afstand gesloten overeenkomst (bijv. online of telefonisch afgesloten) binnen 14 kalenderdagen te herroepen, zonder opgave van reden. Dit recht geldt ook bij Zoneco, met de onderstaande voorwaarden.

Wanneer gaat de 14-dagentermijn in?

De herroepingstermijn van 14 kalenderdagen gaat in op de dag na het sluiten van de overeenkomst (het ondertekenen van de offerte).

Hoe herroep je de overeenkomst?

Je oefent je herroepingsrecht uit door dit schriftelijk te melden via info@zoneco.nl. Gebruik daarvoor duidelijk de omschrijving "herroeping" en vermeld je naam, adres en de datum van je overeenkomst. Na ontvangst sturen wij een bevestiging.

Wanneer geldt het herroepingsrecht niet?

Het herroepingsrecht is niet van toepassing als je uitdrukkelijk hebt verzocht om te beginnen met de uitvoering van de werkzaamheden vóór het einde van de bedenktermijn. Dit is bijvoorbeeld het geval als de installatiedag vóór het verstrijken van de 14 dagen is gepland en je hier bewust mee hebt ingestemd.

Vragen?

Heb je vragen over het herroepingsrecht? Neem contact op via 020-303 8656 of info@zoneco.nl. We helpen je graag verder.