KlantenserviceStoringen & SchadeHoe laat komt de monteur?

Hoe laat komt de monteur?


In de bevestigingsmail staat het tijdvak waarbinnen we langskomen.

Wanneer kan ik de monteur verwachten?

In de bevestigingsmail van je afspraak staat een tijdvak waarbinnen de monteurs langskomen. Helaas kunnen we dit niet op de minuut specificeren. Soms gaat een klus sneller dan verwacht, maar bij een andere afspraak, bijvoorbeeld een complexere storing, kan het uitlopen. Dat heeft direct effect op de rest van de planning.

De monteur is later dan verwacht

Wacht je al een tijdje en wil je weten wanneer de monteur er is? Bel ons even op 020 - 303 8656. We vragen direct navraag voor je.

Liever een seintje van tevoren?

Wil je een belletje ontvangen voordat de monteur eraan komt? Laat het ons weten. We vragen de monteur dan om je ongeveer een halfuur van tevoren te bellen zodat je niet onnodig hoeft te wachten.


Geen antwoord op je vraag gevonden?

Ons team helpt je graag verder.